A ChargePoint (“ChargePoint”, “nós”, “nosso” ou “nos”) – definida como qualquer entidade direta ou indiretamente controlada pela ChargePoint Inc., 240 East Hacienda Ave., Campbell, CA 95008 EUA – fornece esta política de privacidade (a “Política”) para informá-lo sobre como tratamos as suas informações, quer seja um visitante do nosso site, um utilizador da aplicação ChargePoint, um operador das nossas estações de carregamento de veículos elétricos (VE), um utilizador das estações de carregamento de veículos elétricos na rede ChargePoint, um utilizador de uma conta ChargePoint, um titular de um cartão de identificação por radiofrequência ChargePoint, um utilizador das nossas soluções de monitorização de VE, um utilizador de qualquer outro serviço oferecido pela ChargePoint que inclua um link para esta Política ou um visitante dos nossos escritórios na Europa. Cada um desses serviços e aplicações são definidos coletivamente como o(s) “Serviço(s)”.
A rede ChargePoint é definida como a rede de estações de carregamento de veículos elétricos e as aplicações de carregamento e telemática que a rede oferece, que é operada e mantida pela ChargePoint. Leia esta Política com atenção para entender as nossas práticas em relação aos seus dados pessoais e como os recolhemos, tratamos e transferimos. Ao utilizar ou aceder ao Serviço, reconhece a aplicabilidade desta Política. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contacto connosco conforme descrito abaixo na Secção 11.
Obtemos informações sobre si quando utiliza ou de outra forma acede aos Serviços. Tenha em atenção que necessitamos de determinados tipos de informações para lhe fornecer os Serviços. Se não nos fornecer tais informações ou se nos pedir para eliminar essas informações, poderá deixar de poder aceder ou utilizar determinadas partes dos nossos Serviços.
Recolhemos informações que nos fornece diretamente. Por exemplo, pode fornecer-nos informações das seguintes formas:
Os tipos de informações que recolhemos diretamente de si podem incluir:
A ChargePoint utiliza cookies e tecnologias semelhantes, incluindo web beacons, scripts incorporados e e-tags (em conjunto referidos como “cookies”, salvo indicação em contrário) para fornecer aos utilizadores uma experiência eficiente ao utilizar o site. Um cookie é um pequeno ficheiro de dados que é colocado no seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador web. É uma ferramenta que armazena informações sobre visitas ao site, reconhece o utilizador e as suas preferências de cada vez que visita o site, otimiza a funcionalidade do site e nos permite fornecer o nosso Serviço.
A ChargePoint utiliza cookies por uma variedade de razões, incluindo para fornecer o Serviço que o utilizador solicitou, melhorar o desempenho do nosso site ou analisar como as pessoas utilizam o nosso site.
A tabela abaixo explica as categorias de cookies que são utilizados no nosso site. Dependendo da sua localização e jurisdição correspondente, solicitamos que os visitantes forneçam permissão (opt-in) antes da ChargePoint utilizar essas tecnologias. Em alternativa, fornecemos controlos granulares através da nossa Plataforma de Gestão de Consentimento, que permite aos visitantes manter apenas as suas categorias de cookies preferidas. A tabela a seguir resume as nossas categorias de cookies.
| Tipo de cookie | Finalidade |
|---|---|
| Estritamente necessário |
Estes cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Geralmente são definidos apenas em resposta a ações realizadas pelo utilizador.
Os cookies estritamente necessários proporcionam-lhe funcionalidades como:
|
| Funcionais | Os cookies funcionais não são estritamente necessários e podem ser desativados a qualquer momento. A sua função é proporcionar ao visitante uma melhor experiência com base nas suas preferências. |
| Desempenho | Os cookies de desempenho também são cookies opcionais e são utilizados para nos ajudar a entender se o site está a funcionar conforme esperado. Também utilizamos esses cookies para analisar e medir o tráfego, incluindo tempos de carregamento, contagem do número de visitantes que acedem ao nosso site e outros analíticos que nos ajudam a determinar como melhorar os nossos produtos e serviços. |
| Segmentação |
A ChargePoint, os parceiros ChargePoint ou os fornecedores ChargePoint podem definir cookies que medem e recolhem dados sobre a interação dos visitantes com o nosso site para fornecer serviços de publicidade.
Além disso, os cookies de segmentação podem ser utilizados para fins de redes sociais para ativar funcionalidades como a partilha de conteúdos do nosso site para diferentes plataformas de redes sociais. Os cookies de segmentação são opcionais e também podem ser desativados a qualquer momento. |
A ChargePoint pode utilizar as informações que recolhemos de ou sobre si para uma série de fins empresariais ou comerciais.
Podemos divulgar qualquer uma das categorias acima das suas informações a terceiros da seguinte forma:
Além disso, fornecemos dados pessoais a terceiros, como autoridades governamentais ou reguladoras, quando temos a obrigação legal de o fazer. Também podemos divulgar determinadas informações se acreditarmos de boa fé que isso é necessário ou adequado para proteger ou defender a ChargePoint ou outras partes, incluindo para defender ou fazer cumprir esta Política, os nossos Termos de Utilização ou qualquer outra disposição contratual ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da ChargePoint, dos nossos agentes e afiliadas, dos nossos funcionários, utilizadores ou do público.
Podemos divulgar determinadas informações se acreditarmos, de boa fé, que tal é necessário ou adequado para cumprir qualquer processo legal, regulamentar ou de aplicação da lei, como, por exemplo, para responder a um mandado, intimação, ordem judicial ou outras leis e regulamentos aplicáveis.
Também podemos divulgar ou disponibilizar algumas das informações do utilizador a parceiros de publicidade e analíticos para apresentar anúncios em nosso nome na Internet e para fornecer serviços analíticos. Essas entidades podem utilizar cookies e tecnologias de rastreio para nos permitir, além de outras coisas, rastrear e analisar dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos, apresentar publicidade e conteúdos direcionados aos seus interesses e entender melhor a sua atividade online.
Podemos divulgar determinadas informações, no âmbito ou durante as negociações ou encerramento de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte da nossa atividade, a outra empresa.
Exceto conforme indicado acima, não divulgaremos seus dados pessoais a terceiros para quaisquer outros fins, a menos que tenhamos o seu consentimento ou que tenhamos a base legal ou obrigação de o fazer num caso individual.
No que diz respeito à nossa divulgação de informações a fornecedores de serviços e fornecedores de rede terceiros, essas partes podem ter acesso limitado a determinadas funcionalidades e dados da rede ChargePoint para poderem fornecer os serviços necessários (como faturação e preços). Se for beneficiário de um acordo de carregamento com um fornecedor, por exemplo, quando o seu empregador ou uma empresa de leasing concordou em cobrir o preço da sua sessão de carregamento, o fornecedor terá acesso à sua sessão e, em alguns casos, a determinados dados da sua conta.
No que diz respeito ao tratamento de tais dados, a ChargePoint e o fornecedor são responsáveis pelo tratamento individuais (únicos) ou responsáveis pelo tratamento conjuntos, dependendo do acordo contratual. Consulte a política de privacidade do fornecedor para compreender como eles tratam, recolhem, utilizam e divulgam os seus dados. Se pretender um resumo dos compromissos entre as partes em que a ChargePoint é um responsável pelo tratamento conjunto, utilize as informações de contacto fornecidas na Secção 11.
Nenhuma informação móvel será partilhada com terceiros/afiliadas para fins de marketing/promocionais. Todas as outras categorias excluem dados de opt-in do originador de mensagens de texto e consentimento; essas informações não serão partilhadas com terceiros
A ChargePoint implementou medidas de segurança administrativas, físicas e técnicas para proteger as suas informações sob o nosso controlo.
Embora a ChargePoint tome precauções contra possíveis violações de segurança do seu site e Serviço, nenhum site ou transmissão de internet é completamente seguro, e não podemos garantir que nunca ocorrerá acesso não autorizado, pirataria informática, perda de dados ou outras violações. Não podemos garantir a segurança das suas informações enquanto estão a ser transmitidas para o nosso site ou armazenadas nos nossos sistemas, e qualquer transmissão é por sua conta e risco.
Deve tomar medidas para manter as suas informações seguras (incluindo a sua palavra-passe) e terminar a sessão da sua conta após a utilização. Se tivermos fornecido ou tiver escolhido uma palavra-passe que lhe permita aceder a determinadas partes do nosso site ou um cartão RFID que forneça acesso a estações de carregamento, é responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe e cartão RFID. Não deve partilhá-los com ninguém ou armazená-los de uma forma que possa permitir que terceiros acedam aos mesmos. Se isso acontecer, deve comunicar o facto imediatamente ao contacto fornecido na Secção 11. A ChargePoint não pode ser considerada e não é responsável pela sua incapacidade de manter a sua palavra-passe ou cartão RFID seguros.
Deve atualizar a sua palavra-passe periodicamente para ajudar a reduzir o risco de acesso não autorizado à sua conta connosco. Quando o fizer, deve reforçar a sua palavra-passe com a combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números, pontuação e outros símbolos.
Geralmente, retemos informações enquanto forem relevantes para os propósitos acima e em conformidade com a legislação aplicável. Para eliminar quaisquer dados pessoais, podemos anonimizá-los, eliminá-los ou tomar outras medidas adequadas. As informações podem persistir nas cópias efetuadas para efeitos de cópia de segurança e de continuidade das operações comerciais durante um período de tempo adicional.
Este site pode conter links para sites de terceiros. O acesso a quaisquer outros sites ligados a partir do nosso site é por conta e risco do utilizador, e a ChargePoint não é responsável pela precisão ou fiabilidade de quaisquer informações, dados, opiniões, conselhos ou declarações feitas nesses sites. A ChargePoint fornece esses links apenas como uma conveniência, e a inclusão de tais links não implica qualquer tipo de recomendação. Se fornecer as suas informações a terceiros, recomendamos que reveja as suas políticas de privacidade, uma vez que a ChargePoint não controla como esses terceiros recolhem, tratam e transferem as suas informações.
O site e o Serviço destinam-se a pessoas com carta de condução. Nos Estados Unidos, isso normalmente significa indivíduos com mais de 16 anos e, na Europa, 17 anos. A ChargePoint não recolhe intencionalmente quaisquer informações de menores de 16 anos. Se tem menos de 16 ou 17 anos, solicitamos que não nos envie informações. Se tomarmos conhecimento de que inadvertidamente recolhemos “informações pessoais” (conforme definido pela Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças dos Estados Unidos) de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais, tomaremos as medidas razoáveis para eliminá-las o mais rapidamente possível, conforme exigido pela legislação aplicável.
Podemos alterar esta Política para refletir mudanças na lei, nas nossas práticas de informações ou nas características do Serviço. No topo da nossa Política, indicaremos a data da atualização mais recente. Se efetuarmos uma alteração material na Política, receberá uma notificação adequada de acordo com os requisitos legais, que pode ser por e-mail. Ao continuar a utilizar o Serviço, confirma que leu e compreendeu a versão mais recente desta Política.
Os consumidores de Nevada podem optar por não vender “informações pessoalmente identificáveis” (como esse termo é definido pela NRS 603A.040) por consideração monetária. Não nos envolvemos em tais atividades; no entanto, se for residente no Nevada e nos tiver comprado ou alugado bens ou serviços, pode enviar um pedido de exclusão de quaisquer potenciais vendas futuras ao abrigo da lei do Nevada, enviando um e-mail para privacy@chargepoint.com. Tenha em atenção que tomaremos medidas razoáveis para verificar a sua identidade e a autenticidade do pedido. Uma vez verificado, manteremos o seu pedido na eventualidade de as nossas práticas mudarem.
Quando visita o nosso site a partir da Europa, indica que é um residente europeu, utiliza os nossos serviços na Europa ou visita os nossos escritórios europeus, o responsável pelo tratamento de qualquer informação pessoal tratada é a ChargePoint Network (Netherlands) B.V. (ver contacto na Secção 11).
A ChargePoint utiliza a seguinte base legal para tratar as suas informações pessoais:
Não trataremos nenhum dos seus dados pessoais sem ter uma base legal para o fazer.
Não tem a obrigação legal ou contratual de nos fornecer quaisquer dados pessoais. No entanto, dependendo da atividade, algumas das informações que podemos pedir que forneça são identificadas como obrigatórias (porque precisamos das mesmas para fornecer o Serviço solicitado). Se não fornecer os dados obrigatórios em relação a um determinado Serviço, não poderá utilizar esse Serviço.
A ChargePoint é uma empresa global que opera o seu site e Serviço através de servidores localizados em vários países. Se selecionar um país na Europa como o seu país de residência, os seus dados pessoais serão principalmente hospedados em servidores dentro da União Europeia.
Podemos ter de conceder acesso aos seus dados pessoais, como dados de registo da conta e rede de carregamento, a afiliadas da ChargePoint nos Estados Unidos e na Índia (por exemplo, para fornecer apoio ao receber Serviços ou para permitir a análise dos dados para desenvolver e melhorar os nossos produtos e serviços). Essas finalidades incluem padrões de utilização da rede de estações de carregamento ChargePoint que ajudam a informar o desenvolvimento de produtos, características de segurança, estratégia de vendas, apoio e manutenção.
Além disso, essas entidades da ChargePoint podem necessitar de aceder a informações para fins de faturação e contabilidade. As transferências para estas entidades ChargePoint baseiam-se nas cláusulas contratuais-tipo adequadas aprovadas pela Comissão Europeia. Pode solicitar mais informações sobre as nossas salvaguardas de transferência enviando um e-mail para privacy.eu@chargepoint.com.
A ChargePoint também cumpre a legislação da UE-EUA Quadro de privacidade de dados (UE-EUA DPF), o Reino Unido Extensão para a UE-EUA DPF e a Suíça-EUA Quadro de privacidade de dados (Suíça-EUA DPF) (coletivamente, o “DPF”) conforme estabelecido pelos EUA Departamento de Comércio, no que diz respeito à recolha, utilização e retenção de Informações Pessoais.
A ChargePoint garantirá que todos os princípios DPF são respeitados por quaisquer subprocessadores utilizados e permanecerá responsável se o seu subprocessador tratar Informações Pessoais de forma inconsistente com os Princípios DPF, a menos que a ChargePoint prove que não é responsável pelo evento que deu origem ao dano.
A ChargePoint obteve a certificação dos EUA Departamento de Comércio que adere aos Princípios DPF no que diz respeito às Informações Pessoais que são transferidas da União Europeia, do Reino Unido e/ou da Suíça para os Estados Unidos. Se existir algum conflito entre o termo presente na Política de Privacidade e os Princípios DPF, prevalecerão os Princípios DPF.
Para saber mais sobre o programa DPF, visite o site do Quadro de Proteção de Dados. Consulte o site do Quadro de Proteção de Dados ou consulte esta lista de Estados Unidos entidades abrangidas pela autocertificação DPF da ChargePoint. No que diz respeito às Informações Pessoais recebidas ou transferidas em conformidade com o DPF, a Comissão Federal de Comércio tem jurisdição sobre o cumprimento da ChargePoint com o DPF.
Em conformidade com a legislação UE-E.U.A Quadro de privacidade de dados (UE-EUA DPF), a extensão do Reino Unido para a UE-EUA DPF e a Suíça-EUA Quadro de privacidade de dados (Suíça-EUA DPF), a ChargePoint compromete-se a resolver reclamações relacionadas com os Princípios DPF sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais. Indivíduos com dúvidas ou reclamações sobre o nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base na UE-EUA Quadro de privacidade de dados (UE-EUA DPF), a extensão do Reino Unido para a UE-EUA. DPF e a Suíça-EUA Quadro de privacidade de dados (Suíça-EUA DPF), deve primeiro contactar-nos em privacy.eu@chargepoint.com.
A ChargePoint comprometeu-se ainda a encaminhar as reclamações de privacidade não resolvidas ao abrigo dos Princípios DPF para um mecanismo independente de resolução de litígios, operado pela JAMS (https://www.jamsadr.com). Se não estiver satisfeito com a forma como o seu pedido de privacidade foi tratado diretamente através da ChargePoint, pode sempre apresentar uma reclamação ao aceder o site https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution. Se a sua reclamação DPF não puder ser resolvida através dos canais acima, sob certas condições especificadas no site da DPF, pode invocar a arbitragem vinculativa para algumas reclamações residuais não resolvidas por outros mecanismos de reparação.
As leis europeias de privacidade concedem-lhe os seguintes direitos enquanto titular dos dados:
Conforme descrito acima na Secção 6, geralmente retemos informações enquanto estas forem relevantes para as finalidades acima indicadas e em conformidade com a legislação aplicável. Para eliminar quaisquer dados pessoais, podemos anonimizá-los, eliminá-los ou tomar outras medidas adequadas. As informações podem persistir nas cópias efetuadas para efeitos de cópia de segurança e de continuidade das operações comerciais durante um período de tempo adicional.
A tabela a seguir resume os nossos tempos de retenção dos seus dados pessoais:
| Categoria de dados | Calendário de retenção de dados |
|---|---|
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3 anos |
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5-10 anos, dependendo do país em causa |
|
Durante o período de vigência do contrato |
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Durante o período de vigência do contrato |
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1 ano |
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A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) exige que divulguemos informações sobre as categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis que recolhemos sobre consumidores da Califórnia, as categorias de fontes a partir das quais as informações foram recolhidas, os objetivos empresariais ou comerciais (tal como estes termos são definidos pela legislação aplicável) para os quais as informações foram recolhidas e as categorias de partes a quem divulgamos informações pessoais.
Ao longo desta Política, descrevemos as partes específicas de informações pessoais e informações pessoais sensíveis que recolhemos, as fontes dessas informações e quando as divulgamos. Ao abrigo da CCPA, também temos de lhe fornecer as “categorias” de informações pessoais e informações pessoais sensíveis que recolhemos e divulgamos para “fins empresariais ou comerciais” (tal como estes termos são definidos pela legislação aplicável). As categorias de informações pessoais são identificadores (como nome, endereço e endereço de e-mail), informações comerciais (como dados de transação), dados financeiros (como cartão de crédito e outras informações de conta financeira), Internet ou outra atividade de rede ou dispositivo (como endereço IP), informações profissionais ou relacionadas com o emprego (como o seu empregador atual), informações de geolocalização, dados de inferência sobre si, características físicas ou descrição (como quando envia voluntariamente uma fotografia), informações áudio e visuais (como quando liga para o apoio ao cliente ou visita os nossos escritórios) e outras informações que o identifiquem ou possam ser razoavelmente associadas a si. As categorias de informações pessoais sensíveis são o início de sessão e a palavra-passe da conta ou outras credenciais que permitem o acesso à sua conta e a geolocalização exata.
A ChargePoint e os nossos prestadores de serviços recolhem e divulgam as categorias acima de informações pessoais para os fins descritos na nossa Política. Isto inclui os seguintes propósitos empresariais e comerciais (tal como estes termos são definidos na legislação aplicável):
Recolhemos as categorias de informações pessoais acima identificadas diretamente de si, através da utilização do Serviço, das nossas afiliadas e de terceiros, como anfitriões de sites, outros utilizadores e redes sociais.
Descrevemos as nossas práticas de partilha de informações na Política acima. Nos últimos 12 meses, podemos ter divulgado determinadas categorias de informações pessoais com partes não afiliadas (conforme definido pela CCPA) para os fins comerciais acima descritos. Por exemplo, podemos divulgar as suas informações aos fornecedores quando se liga a uma estação da ChargePoint operada por esse fornecedor ou anfitrião do site. Também nos pode dar instruções intencionais para divulgarmos as suas informações às empresas de serviços públicos ou aos seus fornecedores. As informações que divulgamos a fornecedores e empresas de serviços públicos podem incluir dados de registo da conta (identificadores) e dados da rede de carregamento (informações comerciais).
Se é um residente da Califórnia, pode ter determinados direitos. A lei da Califórnia pode permitir-lhe solicitar que nós:
Pode ter o direito de receber informações sobre os incentivos financeiros que lhe oferecemos, caso existam. Também tem o direito de não ser discriminado (conforme previsto na legislação aplicável) pelo exercício de alguns dos seus direitos. Determinadas informações podem estar isentas de tais pedidos ao abrigo da legislação aplicável. Necessitamos de determinados tipos de informações para que lhe possamos fornecer o Serviço. Se nos pedir para os eliminar, poderá deixar de poder aceder ou utilizar o Serviço.
Se pretender exercer qualquer um desses direitos, envie um pedido através de um dos nossos canais disponíveis:
Ser-lhe-á pedido que verifique a sua identidade antes de atendermos ao seu pedido. Para isso, terá de fornecer as informações identificadas no formulário Web ou conforme indicado por nós. Também pode designar um agente autorizado para fazer um pedido em seu nome. Para tal, deve fornecer-nos uma autorização por escrito ou uma procuração, assinada por si, para que o agente atue em seu nome. Terá ainda de verificar a sua identidade diretamente connosco.
A CCPA exige que as empresas que vendem informações pessoais, como o termo “vender” é definido na CCPA, forneçam uma opção de exclusão de tais vendas. Algumas pessoas têm defendido a posição de que quando um site utiliza cookies de terceiros ou tecnologia semelhante para os seus próprios fins analíticos ou publicitários, o site está envolvido numa “venda” ao abrigo da CCPA se os terceiros tiverem alguma capacidade para utilizar, divulgar ou reter os dados para melhorar o seu serviço ou para tomar medidas que ultrapassem os limites mais restritos da mera prestação do seu serviço ao site ou à aplicação. Alguns assumem esta posição mesmo quando o site paga a terceiros (não vice-versa) e, na maioria dos casos, apenas fornece ao terceiro uma oportunidade de recolher dados diretamente, em vez de fornecer informações pessoais a terceiros. Estas tecnologias de serviços analíticos e publicitários podem aceder a identificadores (como endereços IP), informações sobre a atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas (como informações relativas às interações de navegação de um indivíduo num site da ChargePoint) e informações comerciais (como o facto de um navegador ter visitado uma página dirigida a pessoas que estão a considerar adquirir um veículo elétrico) para esse tipo de empresas. Embora a ChargePoint não acredite que estas sejam “vendas” conforme esse termo é definido no CCPA, pode optar por não participar dessa atividade alterando as suas “escolhas de privacidade” no nosso site (ao aceder ao site da ChargePoint, ser-lhe-á apresentado um centro de preferências de privacidade que permitirá as suas escolhas).
A CCPA também exige que as empresas que partilham informações pessoais forneçam uma opção de exclusão dessa partilha. Ao abrigo da CCPA, a partilha é definida como o direcionamento de publicidade para um consumidor com base nas informações pessoais desse consumidor obtidas a partir da atividade do consumidor em sites. Partilhamos informações para esses fins para fornecer publicidade mais relevante e personalizada para si em relação aos nossos Serviços. Como parte desta publicidade, podemos partilhar identificadores (tais como endereços IP e endereços de e-mail), informações sobre a atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas (tais como informações relativas às interações de navegação de um indivíduo num site da ChargePoint) e informações comerciais (tais como o facto de um navegador ter visitado uma página dirigida a pessoas que estão a considerar um veículo elétrico) com plataformas de publicidade e redes de publicidade. Para optar por não participar dessa partilha, altere as suas “opções de privacidade” online no nosso site (ao aceder ao site da ChargePoint, ser-lhe-á apresentado um centro de preferências de privacidade que permitirá as suas escolhas).
Tenha em atenção que também respondemos e cumprimos os sinais de preferência de exclusão enviados através do Controlo Global de Privacidade. Quaisquer preferências de exclusão que tenha indicado através desses métodos serão aplicadas apenas ao dispositivo ou navegador específico em que as fez. Para mais informações sobre como utilizar o Controlo Global de Privacidade, visite www.globalprivacycontrol.org.
Não vendemos ou partilhamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos.
A CCPA também permite que limite a utilização ou divulgação das suas informações pessoais sensíveis (conforme definido na CCPA) se as suas informações pessoais sensíveis forem utilizadas para determinados fins. Tenha em atenção que não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para outros fins que não aqueles para os quais não pode optar pela exclusão ao abrigo da CCPA.
O calendário de retenção das suas informações pessoais é detalhado acima, na Secção 6, Retenção, eliminação e armazenamento.
Definição de “Não rastrear” na Califórnia. Não respondemos a sinais de "Não rastrear" iniciados pelo navegador, uma vez que a indústria da Internet ainda está a trabalhar em normas, implementações e soluções de "Não rastrear". Tenha em atenção que a opção “Não rastrear” é um mecanismo de privacidade diferente da opção do navegador de Controlo de Privacidade Global acima referida.
Dependendo de onde reside, pode ter determinados direitos. Quando aplicável, a lei estatal pode permitir-lhe solicitar que nós:
Determinadas informações podem estar isentas de tais pedidos ao abrigo da legislação aplicável. Necessitamos de determinados tipos de informações para que lhe possamos fornecer o Serviço. Se nos pedir para os eliminar, poderá deixar de poder aceder ou utilizar o Serviço.
Se desejar exercer qualquer um desses direitos, envie um pedido para privacy@chargepoint.com ou visite https://na.chargepoint.com/guest/chargepoint_help. Ser-lhe-á pedido que verifique a sua identidade antes de atendermos ao seu pedido. Para isso, terá de fornecer as informações identificadas no formulário Web ou conforme indicado por nós.
A ChargePoint pode utilizar as suas informações pessoais para enviar publicidade direcionada (conforme esse termo é definido em determinadas leis de privacidade estatais). Para optar por não receber publicidade direcionada, altere as suas opções de privacidade online (ao aceder ao site da ChargePoint, ser-lhe-á apresentado um centro de preferências de privacidade que ativará as suas preferências).
Dependendo do local onde reside, se recusarmos o seu pedido de exercício de qualquer um dos direitos acima referidos, poderá ter o direito de recorrer dessa recusa, contactando-nos através do endereço privacy@chargepoint.com com o assunto “Recurso de pedido de privacidade de dados” e fornecendo-nos informações sobre o motivo pelo qual está a recorrer da decisão.
Se for residente do Canadá ou se seus dados pessoais forem tratados pela Entidade Jurídica Canadiana da ChargePoint, tem o direito de aceder às suas informações pessoais. Para exercer esse direito, envie um pedido para privacy@chargepoint.com ou visite https://na.chargepoint.com/guest/chargepoint_help. Ser-lhe-á pedido que verifique a sua identidade antes de atendermos ao seu pedido. Para isso, terá de fornecer as informações identificadas no formulário Web ou conforme indicado por nós. Determinadas informações podem estar isentas de tais pedidos ao abrigo da legislação aplicável.
A ChargePoint é uma empresa global que opera o seu site e Serviço através de servidores localizados em vários países. Podemos conceder acesso aos seus dados pessoais (como registo da conta e dados da rede de carregamento) a afiliadas da ChargePoint nos Estados Unidos e na Índia, onde esses dados podem estar acessíveis a autoridades policiais e de segurança nacional em determinadas circunstâncias.
Este Aviso de Privacidade Suplementar complementa as informações na nossa Política de Privacidade e, exceto conforme aqui previsto, aplica-se exclusivamente aos titulares de dados no México. Aplica-se às informações pessoais que recolhemos no ou através do Serviço e por outros meios (como informações recolhidas offline, pessoalmente e por telefone).
Para pessoas físicas no México, Charge Point, Inc., com endereço em 240 East Hacienda Ave, Campbell, California 95008 e ChargePoint Mexico, S. de R.L. de C.V., com endereço na Avenida de las Américas No. 1536, Piso 5 B-2, Col. Col. Country Club, 44610 Guadalajara, Jalisco são considerados os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais.
Direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição (“ARCO”)
Sob reserva de determinadas exceções previstas na lei mexicana, tem o direito de: (i) solicitar o acesso às suas informações mexicanas; (ii) solicitar a eliminação das informações mexicanas que recolhemos de si; (iii) solicitar a correção de informações mexicanas inexatas; e (iv) opor-se a atividades de tratamento específicas, a menos que sejam necessárias para a manutenção da relação jurídica connosco. Não será alvo de discriminação por exercer esses direitos. Também tem o direito de revogar qualquer consentimento previamente concedido.
Para solicitar esses direitos, ou para quaisquer perguntas, envie um e-mail para privacy@chargepoint.com e na linha de assunto do seu e-mail, indique “Pedido de Direitos de Privacidade do México DIREITOS ARCO: (Insira o seu nome)”). Além disso, confirme: (i) nome do titular dos dados e endereço de e-mail ou meio para comunicar a respetiva resposta; (ii) documentos comprovativos da sua identidade ou da identidade do seu representante legal; (iii) descrição clara e precisa dos dados pessoais relativamente aos quais pretende exercer qualquer um dos seus Direitos ARCO; e (iv) documentos ou informações que facilitem a localização dos respetivos dados pessoais.
Na medida em que optar por designar um agente autorizado para efetuar um pedido em seu nome, este deverá fornecer a documentação adequada, incluindo uma autorização escrita assinada por si, prova da sua identidade e verificação da sua identidade; ou uma procuração válida e designada, conforme definido no Código Civil Mexicano.